Termeni și condiții
1. Ce este acest serviciu
Harta Service este un registru public căutabil, construit din registrele de autorizări publicate de Registrul Auto Român. Nu suntem afiliați cu RAR, nu îl reprezentăm și nu acționăm în numele lui.
2. Exactitatea datelor
Datele de registru sunt preluate automat și pot conține erori provenite din sursă sau din procesarea noastră. Le publicăm ca atare, cu data ultimei actualizări. Nu garantăm că o unitate este autorizată la momentul la care citiți pagina — verificarea finală se face la RAR sau direct la unitate.
3. Conținutul furnizat de proprietari
Descrierile, fotografiile, prețurile și programul afișate pe profilurile plătite sunt furnizate de proprietarii unităților. Ei răspund pentru exactitatea și legalitatea acestora și garantează că dețin drepturile asupra materialelor încărcate. Textele libere și fotografiile intră în moderare înainte de publicare.
Prețurile afișate sunt informative, comunicate de proprietar, și nu constituie ofertă fermă. Ele nu provin din registrul RAR și sunt marcate ca atare pe pagină.
4. Cui se adresează serviciul
Consultarea registrului este gratuită și deschisă oricui. Nu încasăm nimic de la persoanele care caută un service și nu încheiem niciun contract cu ele.
Singurul produs cu plată — abonamentul de la punctul 5 — se adresează exclusiv profesioniștilor. Se poate cumpăra numai pentru o unitate revendicată, iar o revendicare se aprobă numai pentru unitatea autorizată pe care o descrie pagina, așa că partea contractantă este întotdeauna operatorul economic care conduce acel service — firmă, PFA sau întreprindere individuală — contractând în scopul activității sale profesionale.
În consecință, contractul de abonament nu este un contract încheiat cu un consumator și nu îi sunt aplicabile dispozițiile privind protecția consumatorilor la contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere în 14 zile. Detalii în politica de anulare și rambursare. Nu oferim acest produs persoanelor fizice care ar acționa în afara activității lor profesionale.
5. Abonamentul
Abonamentul adaugă exclusiv informațiile de mai sus și o poziționare mai bună în interiorul aceleiași categorii, marcată vizibil „Promovat". Abonamentul nu poate modifica datele din registru, nu poate obține insigna de verificare, nu poate ascunde o autorizație expirată și nu poate elimina alte unități din rezultate. Detalii pe pagina de funcționare.
La încetarea abonamentului, informațiile furnizate de proprietar nu mai sunt afișate, iar pagina rămâne disponibilă la aceeași adresă, cu datele din registru. Conținutul nu este șters și redevine vizibil la reabonare.
6. Utilizarea site-ului
Este interzisă extragerea automată masivă a conținutului, ocolirea limitelor de rată, trimiterea de revendicări pentru unități care nu vă aparțin și încărcarea de conținut ilegal sau înșelător.
7. Corectare și eliminare
Orice persoană poate solicita corectarea unei informații sau eliminarea unei înregistrări prin formularul dedicat. Termenul de răspuns este de 10 zile pentru corectări și de 30 zile pentru cererile privind datele personale, respectiv 5 zile pentru înregistrările al căror nume comercial este numele unei persoane fizice.
8. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru lucrările executate de unitățile listate, pentru prețurile practicate de acestea sau pentru relația contractuală dintre dumneavoastră și o unitate. Registrul este o sursă de informare, nu un intermediar și nu o parte în contractul dintre dumneavoastră și un service.
9. Reclamații și litigii
Reclamațiile se trimit la contact@hartaservice.ro. Răspundem în scris și încercăm întâi o rezolvare directă — în practică aici se închid aproape toate situațiile.
Abonamentul fiind un contract între profesioniști (punctul 4), litigiile născute din el nu intră în competența Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și nu pot fi supuse procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor destinate consumatorilor. Contractul este guvernat de legea română, iar litigiile nesoluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor din România.
Cererile privind date personale publicate în registru nu sunt reclamații comerciale și nu depind de acest punct: ele se rezolvă prin formularul de corectare, iar drepturile și căile de atac sunt descrise în politica de confidențialitate.
10. Modificarea termenilor
Putem modifica acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, iar modificările substanțiale sunt anunțate proprietarilor de profiluri plătite prin e-mail înainte de a produce efecte.